SUPORTE E IMPLANTAÇÃO / AMERICANA / SP / 1 VAGA(S)


Empresa de soluções em software e serviços para
emissoras de rádio e TV. está com 1 vaga(s) em aberto
para AMERICANA / SP.

Responsabilidades: Realizará: – Suporte
técnico
via e-mail e
telefone, em português (essencial), inglês e espanhol
(desejável); – Instalações e treinamentos remotos e
locais, conforme necessidade; – Testes em software; –
Gravação de vídeos de treinamento e suporte, além de
artigos de suporte a clientes; – Atividades relacionadas a
integrações bancárias e com sistemas de empresas
parceiras; – Demais atividades relacionadas.

Requisitos: – Infraestrutura (rede, roteador, servidor Windows,
etc.) – Banco de dados (backup, restore, executar comando de
SELECT, UPDATE, DELETE) – Foco em seguir processos e
melhorá-los; – Automatizar tarefas através de script ou
ferramentas de terceiros. Perfil: – Organizado, metódico,
sabe escutar, paciente, foco em entender o real problema do
cliente e identificar como ajudá-lo. Investiga causa para
evitar recorrência e busca alternativas.

Salário: R$ 1.700,00

Benefícios: Assistência Médica, Assistência
Odontológica, Auxílio Creche, Participação nos
lucros, Tíquete-refeição, Vale-transporte, Café da
manhã na empresa

Observações: – CLT – Disponibilidade para viagens –
Horário de trabalho: segunda a sexta, das 8-18h

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos
cuidados de Bruno para o e-mail vagas@cadena.com.br
com a sigla VagaSuporte no campo
assunto até o dia 15/05/2015.

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