ANALISTA DE NS MICROSOFT / CAMPINAS / SP / 1 VAGA(S)


Ascenty Data Center está com 1 vaga(s) em aberto para
CAMPINAS / SP.

Responsabilidades: Analise e atuação em resolução de
incidentes e problemas em ambiente Windows / Data Center
Atendimentoe
contato telefônico com o cliente Geração de
relatórios para clientes e áreas internas Monitoramento
de ambiente
por meio de ferramentas de monitoração Atendimento a fila de
chamados relacionados à equipe do Núcleo de Soluções
Orientação dos níveis anteriores de atendimento para
qualificação dos recursos

Requisitos: Analista
de NS Microsoft
(Campinas) Departamento: Núcleo de Soluções Data Center
Horário: Formato de Escala. Escolaridade: Superior Completo
em TI ou áreas relacionadas. / Certificação ITIL e
pós graduação será um diferencial Inglês
avançado para conversação e escrita. Experiência em
atendimento ao cliente e uso de ferramentas de Service
Desk/Atendimento (ITIL e COBIT são diferenciais)
Experiência com monitoramento e suporte
a plataforma
Microsoft (S.O., AD, Mensageria, Banco de Dados, Web Server,
etc.) Experiência avançada em Troubleshooting

Salário: a combinar

Benefícios:

Observações: Enviar currículo com a sigla NS N2 no
e-mail.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos
cuidados de Ana Leticia para o e-mail vagas@ascenty.com
com a sigla no campo assunto até
o dia 08/07/2015.

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