Empresa do segmento de bens de consumo. está com 1 vaga(s) em
aberto para AMERICANA
/ SP.
Responsabilidades: Assegurar a qualidade
do atendimento
aos
consumidores, solucionado seus problemas e possíveis
dúvidas sobre os nossos produtos. Coordenar todas as
atividades do call center
e operador
logístico
contratado para atuar nas demandas. Realizar o preenchimento das
requisições de análise/laudo, bem como coordenar o envio
de amostras de produto (recolhida com os consumidores) para
área responsavelContribuir para os resultados da equipe e o
cumprimento das metas.
Requisitos: Ensino Superior em Administração de Empresas ou
Serviço de Atendimento ao Consumidor, Comercial
e áreas
correlacionadas. Domínio em Windows, Outlook, Pacote Office
(principalmente Excel) e Internet.Desejáveis:Sistema SAP,
Siebel e conhecimentos específicos em SAC, Ouvidoria,
Relacionamento com Clientes e Logística
.Com
experiência em SAC ou áreas relacionadas.Residir na
Região de Americana.
Salário: a combinar
Benefícios: Vale Transporte, Alimentação no local, Vale
Alimentação, convenio médico, convenio odontológico,
PLR e seguro de vida.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos
cuidados de Michelle para o e-mail
sel1.ame@expertconsultoria.com.br
com a sigla Analista
de SAC no campo
assunto até o dia 03/09/2015.
É 100% grátis!