A maior provedora de serviços de gestão de relacionamento
com o cliente e terceirização de processos de negócios,
presente no GPTW. está com 2 vaga(s) em aberto para CAMPINAS
/ SP.
Responsabilidades: Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe,
incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e
coletivos, quanto a ABS, Turn over, qualidade
, vendas,
indicadores; atualizar avaliação de desempenho; analisar
relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de
ação na reversão de baixo desempenho; fazer a gestão
da operação e a calibração quantitativa; aplicar
medidas disciplinares, disponibilizar monitorias e aplicação
de feedback decorrentes de monitorias mensais, salientando o
desempenho durante o período de controle.
Requisitos: Escolaridade Mínima: Formação Superior em
Curso; Experiência: no mínimo 01 ano na função;
Informática: Intermediário em Pacote Office.
Salário: R$ 1.500,00
Benefícios: – Comissionamento; – Vale Transporte; – Vale
Refeição / Alimentação; – Auxílio Creche; –
Auxílio à Criança Especial; – Convênio
Médico; – Convênio Odontológico; – Plano de Carreira;
- Incentivo Educacional; – PLR anual.
Observações: Os candidatos interessados deverão
apresentar disponibilidade para atuar de segunda à
sábado, sendo de segunda à sexta das 13h50 às 21h30 e
no sábado das 08h40 às 16h20.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos
cuidados de Emanuely para o e-mail emanuely.santos@atento.com.br
com a sigla Supervisor
no campo assunto
até o dia 22/12/2015.
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